Felhasználói fiók:
Tudok vásárolni regisztráció nélkül is?
Természetesen igen! A terméket/termékeket csak helyezd a kosárba, majd kattints a pénztár gombra, add meg számlázási és szállítási adataidat, válassz fizetési módot, és már készen is vagy!
A pénztár oldalon a fenti adataid megadása közben pedig lehetőséged lesz egy pipálással megkérni a rendszert, hogy hozzon létre számodra egy felhasználói fiókot, így legközelebb már az adataidat sem kell megadnod vásárláskor. 🙂
Láthatom valahol a rendeléseim történetét?
Természetesen igen! Ehhez kérünk, hogy jelentkezz be a fiókodba a jobb felső sarokban található fiókom menüpont alatt, majd kattints a rendelések menüpontra.
Nem emlékszem a jelszavamra. Mit tegyek?
Ha nem emlékszel már a jelszavadra, kérjük, hogy használd az Elfelejtett jelszó opciót, amit a Bejelentkezés lapon találsz. Így e-mailben fogsz jelszó emlékeztetőt kapni.
Hogyan módosíthatom a felhasználói fiókom adatait?
Ahhoz hogy módosítani tudd a felhasználó fiókodban lévő információkat, kérjük, hogy jelentkezz be és használd a Felhasználói adataim módosítása opciót, a Fiókom részlegben.
Fizetés és szállítás:
Hogyan tudok fizetni?
Rendelésed kiegyenlítéséhez Shopunkban többféle fizetési mód közül is választhatsz:
- Átutalás/Banki befizetés: Lehetőséged van rendelésedet átutalással vagy banki befizetéssel is rendezni. Ebben az esetben rendelésed leadása után megjelennek számodra az átutaláshoz/banki befizetéshez szükséges adataink: számlavezető bank, számlatulajdonos, számlaszám, szükséges közlemény rovat. Rendelésed minden esetben csak akkor kerül szállításra/kiküldésre részedre, amikor a rendelésed összege beérkezik számlánkra. Külföldről nem fogadunk átutalást, csak bankkártyás fizetést.
- Barion online bankkártyás fizetés: Természetesen lehetőséged van online bankkártyás fizetés választására is shopunkban, melyet teljes biztonságban hajthatsz végre, titkosított (SSL) csatornán keresztül a barion szolgáltató oldalán. Elfogadott bankkártya típusok: MasterCard, Maestro, VISA és VISA Electron, American Express.
Rendelkezel Barion fiókkal? Szuper! Ebben az esetben nem szükséges kártyaadataidat sem megadnod, csupán be kell jelentkezned fizetés előtt, és egy gombnyomással kifizetheted rendelésedet.
Fontos: Nem szükséges Barion fiók az egyszerű bankkártyás fizetéshez. A Barion fiók csupán egy lehetséges kényelmi funkció. - PayPal: Rendelésed kiegyenlítését megteheted PayPal fiókod segítségével is. Ehhez válaszd a pénztár oldalon a PayPal fizetési opciót, mi pedig átirányítunk a PayPal oldalára, ahol be tudsz jelentkezni fiókodba, és egy gombnyomással rendezheted rendelésedet.
Hogyan történik a szállítás?
A Webshippy logisztikai Kft szállítja a csomagjainkat belföldre és külföldre egyaránt a világ bármely országába.
Van lehetőség személyes átvételre?
Nincsen.
Termékek:
Hogyan tudok megkeresni egy bizonyos terméket?
Ha szeretnél egy bizonyos terméket megkeresni, akkor használd a kereső modult a shop fejlécében, a kosár ikon mellett. Írd be a keresett információkat/terméket, és ha ezek léteznek a shopban, akkor megjelenik egy lista a keresés eredményével.
Hogyan állhatok el a vásárlástól?
Ha meggondolnád magad, termékeinket 14 napon belül indoklás nélkül visszaküldheted részünkre, eredeti, sértetlen csomagolásukban, mi pedig 14 munkanapon belül visszautaljuk számládra a termék árát.
Hogyan válasszak terméket?
Ha bizonytalan vagy, neked való e az adott termék, vedd fel velünk a kapcsolatot és segítünk.
Egyéb kérdésem van,
amire a honlapon nem kaptam választ. Mit tegyek?
Ebben az esetben kérünk, hogy bátran vedd fel velünk a kapcsolatot ide kattintva, és mi igyekezni fogunk mihamarabb válaszolni a kérdéseidre. 🙂